1. 05 de Janeiro de 2009 às 16:30:00 | AGENDA: Acompanhe os principais eventos para amanhã na Europa e Ásia
2. 05 de Janeiro de 2009 às 16:30:00 | AGENDA: Acompanhe os principais eventos para amanhã no Brasil e nos EUA
3. 05 de Janeiro de 2009 às 07:49:00 | AGENDA: Confira os indicadores e eventos desta semana nos EUA

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• FAQ
• Roteiro para identificação de problemas

Endereço Matriz
Praia de Botafogo, 228 - 9º andar
Botafogo - Rio de Janeiro - RJ
CEP. 22250-906
Tel.: (21) 2138 – 8560 / Fax: (21) 2138 - 8510

Endereço Filial
Rua Renato Paes de Barros, 750 - 16º andar
Itaim Bibi - São Paulo - SP
CEP. 04530-001
Fone: (11) 2138 -8288 / Fax: (11) 2138 -8251

E-mail: atendimento.cliente@bancoprosper.com.br

1. EXPEDIENTE

Horário de Funcionamento: 9h às 18h

• As solicitações para recebimento dos depósitos serão aceitas até às 16h;
• As solicitações de aplicações e resgates de Renda Fixa serão atendidas até às 15h30min;
• O horário máximo para recebimento de TEDs de outras instituições financeiras é 17h30min;
• Os resgates via TED serão processados até às 16h.

2. DOMICÍLIO BANCÁRIO

2.1. Liquidação de Operações em BOLSA

Para liquidação de operações em Bolsa, utilizar os dados abaixo:

Banco: 638
Agência: 0001
C/C: 99998-4
CNPJ: 36.178.887/0001-50
Prosper S/A Corretora de Valores e Cambio
Finalidade para conta corrente: Liquidação de Bolsa
Finalidade para conta de investimento: 16 – Crédito em conta de investimento mantida em cliente da IF destinatária

2.2. Liquidação de Operações em BM&F

Para liquidação de operações referentes à Bolsa de Mercadoria e Futuros (BM&F), utilizar os dados abaixo:

Banco : 638
Agência: 0001
C/C: 17635-0
CNPJ: 07 449 452/0001-02
Nome Favorecido: Prosper Aplicação Corretora de Mercadorias e Futuros Ltda
Finalidade: Crédito em Conta

3. DEPÓSITOS

3.1. EM CHEQUE

Quanto ao Preenchimento:

• Nominal ao Correntista;
• Preenchimento da agência e número da conta no verso do cheque;
• Sem rasuras;
• Deverão estar devidamente preenchidos, assinados e legíveis;

Algumas observações:

• Não são permitidos depósitos com cheques de terceiros na conta da Prosper Corretora (99998-4) e da Prosper Aplicação (17635-0);
• Depósitos com cheques próprios serão aceitos na conta corrente ou na conta investimento do cliente, na Prosper Corretora (99998-4) e na Prosper Aplicação (17635-0).

3.2. VIA TED

Algumas observações:

• Não é permitido TEDs de terceiros (diferentes titularidades), na conta da Prosper Corretora (99998-4) e na Prosper Aplicação (17635-0) para Liquidação de Bolsa, somente do próprio ou co-titular;
• Não é permitido TED de terceiros para conta de investimento;
• Clientes que possuem contas somente nas Corretoras, poderão enviar créditos de uma conta conjunta do banco externo para Prosper Corretora ou Prosper Aplicação.

Obs.: Necessário ser um dos titulares do banco emitente;

TED E para Liquidações de Bolsa;

3.3. VIA DOC

Algumas observações:

• Não é permitido DOC de terceiros (diferentes titularidades), na conta da Prosper Corretora (99998-4) e na Prosper Aplicação (17635-0) para Liquidação de Bolsa, somente do próprio ou co-titular;
• Os DOC’s são visualizados na conta do cliente em D+1 após efetivação e lançados com data retroativa (Ocorrendo divergência de informações, o DOC poderá ser devolvido);
• DOCs para quantias de até R$ 4.999,00;
• Não é permitido transferências através de DOC para a conta de investimento;
• Não é permitido DOC’s de terceiros (outra titularidade), na conta da Prosper Corretora (99998-4) e Prosper Aplicação (17635-0) para Liquidação de Bolsa, tem que ser do próprio ou co-titular.

4. RETIRADAS

Algumas observações:

• As solicitações por fax (TED/Transferências Internas), deverão ser confirmadas após envio junto ao Atendimento ao Cliente;
• As solicitações de resgates deverão estar devidamente preenchidas, assinadas e legíveis.

A marca ProsperTrade é propriedade da Prosper S.A. Corretora de Valores e Câmbio. Todas as operações realizadas através da ProsperTrade são executadas pela Prosper S.A. Corretora de Valores e Câmbio, instituição financeira autorizada a funcionar pelo Banco Central do Brasil. Toda comunicação através da rede mundial de computadores está sujeita a interrupções, podendo invalidar ordens de negociações. A Prosper S.A. Corretora de Valores e Câmbio, suas controladas, controladoras, coligadas e afiliadas eximem-se de responsabilidade por danos sofridos pelo cliente, por força de falha de serviços disponibilizados por terceiros, incluindo, sem limitações, aqueles conexos à rede mundial de computadores.